- 2012年入社
- 甲斐 幸士郎
- 学生時代のアルバイトでの接客経験から、お客様と直接関わることができる営業職に興味を持つ。道路のように、形になって長く残るものを作る仕事に携わりたいと思い入社を決意。
日本道路の“看板”として信頼される営業マンに
経歴や仕事内容について教えてください。
入社後は事務職として、関西エリアの営業所を多数経験。少人数体制のため、若手の頃から所長の右腕として事業所の運営に携わることができました。2018年からは、以前よりやってみたかった営業職に職種転換しました。全ての現場は営業が仕事を契約することから始まります。その最前線に立ってみたいと希望しました。現在は、企業や学校関係者の方たちと直接お会いしてプラン提案を行っています。現場で自ら測量し、見積書を作成することもあります。
仕事で心がけていることは?
お客様との会話の中から、お客様のニーズをくみ取り、ベストな提案をすることです。日本道路だからこそできるプランを提案するべく、日ごろから現場に通い、知識を吸収しています。引き出しが増えることでお客様の疑問点や心配事をその場で解消できるようになり、より親身でスピーディーな対応につながると考えています。
やりがいや今後の目標を教えてください。
現場が完成して、お客様に満足していただいた瞬間や、工事担当者と一緒に完成を喜べるときにやりがいを感じます。営業を始めた当初はお客様の質問にうまく答えられず、不甲斐ない思いをしましたが、さまざまな方から教えやアドバイスを得て見識を深めた結果、今では自信を持ってお客様に向き合えるようになりました。これからも日々努力を重ね、日本道路の“看板”を背負っていける一人前の営業マンになりたいと思っています。
職場の雰囲気はいかがですか?
各部署との連携はとてもいいです。営業は一人で契約を取り付けられるわけではありません。実際に施工を行う工事担当者や、事務担当者のサポートも必要です。特殊な技術を要する案件では、提案の段階から工事担当者が同行するなど、社内全体で協力し合い仕事を進められる、風通しの良い職場だと思います。